Je hebt een gezin voor je waarbij je pleegzorg overweegt, maar je weet niet zeker of het past. Of er is crisis in een (pleeg)gezin en er is nú hulp nodig. Op zo’n moment wil je niet eerst uitzoeken wie je moet bellen. Daarom heeft Kenter Jeugdhulp sinds 1 september 2026 één voordeur voor pleegzorg: het Servicepunt Pleegzorg.
Eén nummer, één mailadres
Bij het Servicepunt kun je terecht met alle vragen over crisis-, netwerk-, bestands- en deeltijdpleegzorg. Twijfel je of pleegzorg past bij een gezin? Wil je een kind aanmelden? Of wil je een casus bespreken? Je krijgt iemand uit ons pleegzorgteam aan de lijn. Samen bepaal je wat er nodig is: advies, een aanmelding of hulp bij een crisis. Daarna zetten wij het in gang.
Sneller schakelen in een crisis
Bij een crisis telt elk uur. Via het Servicepunt heb je meteen iemand aan de lijn die met je meezoekt naar een oplossing, bijvoorbeeld een plek in een crisispleeggezin. In de eerste twee maanden hebben we zo meerdere bellers in een crisissituatie sneller kunnen helpen. Ook ketenpartners weten ons rechtstreeks te vinden, zoals het servicepunt van Levvel en de matching van Parlan.
Minder schakels, sneller hulp
Tot nu toe kwamen pleegzorgvragen via verschillende routes binnen. Niet iedereen wist waar een vraag thuishoorde, waardoor vragen soms meerdere keren werden doorgezet voordat ze bij de juiste persoon terechtkwamen. Nu komt elke vraag via dezelfde voordeur binnen. Dat scheelt ons uitzoekwerk en administratie. En dat betekent dat een gezin sneller de juiste hulp krijgt.
Pleegzorg als eerste keuze
We willen dat kinderen zo thuis mogelijk opgroeien. Kan dat niet bij hun eigen ouders? Dan biedt een pleeggezin vaak de meest huiselijke omgeving. Daarom willen we dat pleegzorg vaker de eerste keuze is. Een voordeur die iedereen weet te vinden, helpt daarbij.
Al een vaste contactpersoon?
Loopt er al een pleegzorgtraject? Dan blijft je vaste contactpersoon je eerste aanspreekpunt. Is die even niet bereikbaar en is je vraag dringend? Bel dan het Servicepunt.
Sla ons nummer op
Bel 088 – 243 4005 of mail servicepuntpleegzorg@kenterjeugdhulp.nl. We zijn op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur. Zet de contactgegevens vandaag nog in je telefoon, dan heb je het bij de hand als het erop aankomt.
Zie deze pagina voor contactgegevens buiten kantoortijd.