Crisis
Crisis

Privacy

Kenter Jeugdhulp gaat zorgvuldig om met gegevens

We hechten grote waarde aan jouw privacy. Persoonsgegevens van cliënten, bezoekers, leveranciers, en medewerkers verwerkt Kenter Jeugdhulp overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). 

Opslag van persoonlijke informatie

Kenter Jeugdhulp slaat gegevens op van personen, organisaties en bedrijven die gebruik maken van onze dienstverlening; onder andere naam en adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer en voor onze dienstverlening benodigde (inhoudelijke) informatie.

Kenter Jeugdhulp verzamelt persoonsgegevens als je:

  • Een e-mail stuurt
  • Een contactformulier invult
  • Je aanmeldt voor een digitale nieuwsbrief
  • Ons belt of op een andere manier met ons contact opneemt (Facebook, LinkedIn)

Waarom we gegevens verwerken

Kenter Jeugdhulp verzamelt, bewaart en gebruikt deze persoonlijke informatie, zodat je gebruik kunt maken van onze dienstverlening. We gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:

  • Beantwoorden en afhandelen van berichten
  • Uitvoeren van hulpverlening en het beheren van de daarvoor benodigde contacten
  • Maken van overzichten ten behoeve van verantwoording over onze dienstverlening
  • Versturen voor informatie of nieuwsbrieven. Je kunt je te allen tijde hiervoor afmelden in de mailing zelf.

We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening zo goed mogelijk aansluit op de wensen van onze gebruikers. Wij proberen voortdurend onze diensten te verbeteren. Daarom slaan we naast persoonlijke informatie ook anonieme informatie op. Die informatie is niet te herleiden tot personen. Het helpt ons om beter te begrijpen hoe onze websites werken en om onze dienstverlening te verbeteren.

We gebruiken gegevens alleen waarvoor je ze verstrekt hebt.

Beveiliging van je gegevens

Kenter Jeugdhulp zorgt voor technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Netwerkverkeer wordt zorgvuldig beveiligd en we gebruiken een goede firewall. Alle gegevens die je op onze websites invult worden via een beveiligde verbinding verstuurd.

Verstrekken van je gegevens aan anderen

Informatie verstrekken mag zonder toestemming aan (interne of externe) medewerkers die direct bij de hulp betrokken zijn. Wij verstrekken alleen na toestemming gegevens aan andere personen of organisaties.

Inzage en wijzigen van jouw persoonsgegevens

Je kunt vragen welke persoonsgegevens wij over jou hebben. Wij reageren daar zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 1 maand) op. Je kunt Kenter Jeugdhulp verzoeken deze gegevens aan te vullen, te verbeteren of te verwijderen.

Overname van informatie

Gebruik informatie op onze websites gerust voor niet-commerciële doeleinden of ter ondersteuning van de behandeling of begeleiding van cliënten en de verbetering van de Jeugdhulp in het algemeen. Voor het beeldmateriaal zijn stockfoto’s gebruikt of is toestemming verkregen.

Contactgegevens Kenter Jeugdhulp en Functionaris Gegevensbescherming

Heb je een vragen of verzoek met betrekking tot privacy? Neem contact op met onze functionaris gegevensbescherming via: fg@kenterjeugdhulp.nl

Ook relevant