Aanmelding
Bij aanmelding hebben wij een aantal gegevens nodig, te weten: gegevens van het kind: BSN, naam, adres, postcode, woonplaats, geboortedatum kind, wie heeft gezag/voogdij over het kind. Verder willen we graag de gegevens van de ouders hebben: naam, adres, postcode, woonplaats. Als het kind/de jongere ergens anders dan bij de ouders woont, dan hebben we het laatste verblijfadres nodig. Tenslotte willen we weten wat de hulpvraag/reden voor aanmelding is.
Bij een aanmelding wordt bekeken of wij voldoende informatie hebben ontvangen. Vervolgens nemen wij contact op met de cliënt om de hulpverlening te stemmen. Soms kunnen wij niet direct hulp bieden. In dat geval plaatsen wij de cliënt op een wachtlijst. Onze cliënten staan op dat moment echter niet alleen. Een contactpersoon afkomstig van Kenter onderhoudt contact met de jongere en het gezin en – indien van toepassing – met de betrokken CJG coach of de Jeugd & Gezinsbeschermer.
De hulpverlening van Kenter Jeugdhulp werkt via inkoop van hulp door gemeenten. Als de gemeenten een bepaalde hulpvorm heeft ingekocht, wordt deze vergoed. Woont de ouder (met het gezag over het kind of de jongere) in de inkopende gemeenten? Dan kan het kind of de jongere worden aangemeld.
Woont de ouder in een gemeente waar inkoop van zorg niet met Kenter Jeugdhulp is geregeld, maar ben jij of is de verwijzer van mening dat hulpverlening vanuit Kenter de best passende oplossing is? Dan kun je bij de betreffende gemeente informeren of men bereid is om hulpverlening door Kenter Jeugdhulp voor het aan te melden kind – bij uitzondering – te financieren.
Inkoop van zorg van Kenter is geregeld bij deze gemeenten.
U kunt een crisissituatie rechtstreeks bij ons aanmelden. Neem hiervoor contact op met het Jongeren Crisiscentrum Kennemerland (JCK). Dit is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar via telefoonnummer 088 243 43 43.
Om voor de eerste keer aangemeld te worden bij Kenter Jeugdhulp is een verwijzing nodig van een CJG-coach (aan de meeste scholen is een dergelijke coach verbonden), de huisarts, medisch specialist, kinderarts of consultatiebureau arts. Ook gecertificeerde instellingen zoals de jeugdbescherming en jeugdreclassering kunnen doorverwijzen.
Om hulp te kunnen bieden is het noodzakelijk dat de gemeente waarin een cliënt woont, de gewenste hulpvorm heeft ingekocht bij Kenter Jeugdhulp.
Voor meer informatie over de kosten van een GGZ behandeling: download de flyer ‘Wat moet ik betalen voor een GGZ behandeling?’
Contact
Het algemene telefoonnummer van Kenter Jeugdhulp is 088 243 43 43. U kunt naar dit nummer bellen voor algemene informatie over Kenter. Bij de meeste hulpvormen vindt u rechtstreekse contactgegevens.
Pers wordt in voorkomende gevallen te woord gestaan door een communicatieadviseur van Kenter Jeugdhulp. Journalisten worden verzocht contact op te nemen via het algemene telefoonnummer van Kenter Jeugdhulp: 088 243 43 43 of per mail: marketingcommunicatie@kenterjeugdhulp.nl
media, kranten, tv, televisie, radio, tijdschriften, journalisten
Als er binnen Kenter jeugdhulp plaats is voor stagiaires, dan vermelden wij dat op onze website.
De locatie van Kenter in Santpoort Noord beschikt over ruime parkeergelegenheid. Wij zijn echter ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Station Santpoort-Noord ligt op 10 min loopafstand van het Centraal Bureau en er zijn goede busverbindingen.
Hulpverlening
Iedereen die stuit op opvoed en opgroeiproblemen of vragen van welke aard ook, kan bij Kenter Jeugdhulp terecht. U stuit bijvoorbeeld op terugkerende moeilijkheden met uw baby of peuter, of misschien maakt u zich zorgen over de ontwikkeling van uw kind. Wellicht heeft u te maken met een opstandige puber of een kwetsbare jongere en komt u er zelf niet uit, ook niet met huisarts of lichte hulp. Het is ook mogelijk dat er psychische hulp nodig is, voor de problemen van uw kind. Wat de hulpvraag ook is: bij moeilijkheden die te maken hebben met opgroeien en opvoeden, biedt Kenter altijd de best passende hulp.
hulp, hulpvraag, probleem, opvoeden, opvoeding, opgroeien, opvoedprobleem, voor welke hulp,
Kenter is uniek omdat specialisten met een Jeugd GGZ achtergrond (GZ psychologen, Psychiaters, Sociaal Psychiatrisch verpleegkundigen), samenwerken met specialisten vanuit de Jeugd en Opvoedhulp (maatschappelijk werker, Orthopedagogen). Zij combineren hun expertise om cliënten te helpen. Een compleet specialistisch aanbod onder één dak dus.
Kenter Jeugdhulp biedt een scala aan hulpvormen onder één dak. Kenter biedt zowel Geestelijke Gezondheidszorg als Jeugd en Opvoedhulp. Een hulpvraag kan dus vanuit verschillende invalshoeken worden benaderd. Bovendien voorkomt het brede aanbod van Kenter Jeugdhulp, dat cliënten zich bij meerdere loketten moeten melden.
Wil je meer informatie? Neem contact op met team Advies en Aanmelding.
Telefonisch bereikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 09:30 en 12:30 uur op 088-2434 000. Of mail naar adviesenaanmelding@kenterjeugdhulp.nl
Iemand die 18 jaar is, is volwassen. Bij elke gemeente is de hulpverlening aan volwassenen geregeld via het WMO-loket. Bij dit loket weet men wat voor hulpverlening er mogelijk is voor jongeren van 18 jaar en ouder. Voor meer informatie kunt u kijken op de website van de gemeente waarin u woont.
Kenter biedt hulp aan kinderen en jongeren tot 18 jaar oud én hun gezinnen. Wanneer een jongere tijdens de hulpverlening door Kenter 18 jaar wordt, loopt de hulp door voor zolang dat nodig is.
Kenter neemt geen jongeren in behandeling waarbij sprake is van (ernstige) verslavingsproblematiek of (ernstige) psychiatrische aandoeningen.
Kenter neemt ook geen jongeren in behandeling met een TIQ onder de 80.
Wij bieden ondersteuning en begeleiding aan kinderen en jongeren van 0 tot 18 jaar (maar soms ook ouder) en hun opvoeders. Er is sprake van psychosociale problematiek zoals bijvoorbeeld moeilijk gedrag, problemen met ouders/verzorgers, aandachts- en concentratiemoeilijkheden of hyperactiviteit. Ook kan sprake zijn van een achterstand in taal, spraak, beweging, gevoel of denken. Het gaat om alle problemen die een gezonde ontwikkeling van een kind in de weg staan. Bij gezinnen kan sprake zijn van problematiek op meerdere gebieden. De kinderen/jongeren waar Kenter Jeugdhulp ondersteuning en begeleiding aan kan bieden hebben een gemiddelde intelligentie.
Overig
In Nederland zijn veel professionals van verschillende organisaties die jongeren en ouders ondersteunen bij opvoeden en opgroeien. Soms weten deze organisaties van elkaar niet wie wat doet, wie bij welk gezin betrokken is, of wat er precies aan de hand is. Als ze dat wel weten, werken ze nog beter samen. Daarom maken gemeenten en organisaties in Nederland gebruik van de verwijsindex, een online hulpmiddel voor hulpverleners om snel met elkaar in contact te komen. Ook Kenter werkt met de verwijsindex.
Bij de start van de zorg bij Kenter Jeugdhulp ontvangen ouders/verzorgers en jongeren een startpakket met daarin alle informatie over regelingen en beleid waar ze als cliënt mee te maken hebben. In de folder over rechten en plichten zijn de belangrijkste punten uit het privacyreglement en de klachtenregeling opgenomen.
Voor uitgebreide rechten en plichten regelingen, klik hier
Als u of uw verwijzer van mening is dat hulpverlening door Kenter Jeugdhulp de best passende oplossing is, kunt u bij de betreffende gemeente informeren of men bereid is om hulpverlening door Kenter Jeugdhulp voor het aan te melden kind – bij uitzondering – te financieren.
Voor sommige vormen van hulpverlening zijn er ook overeenkomsten bereikt met de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum, Heiloo, Alkmaar en Haarlemmermeer. Als u het gezag over een kind of jongere heeft, maar u woont niet in één van deze gemeenten, dan kan alleen worden aangemeld na uitdrukkelijke toestemming van de betreffende gemeente(n).